[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_accordion active_tab=”0″][vc_accordion_tab title=”Il mio carrello”][vc_column_text]
Il nostro carrello funziona come un normale carrello della spesa.
Aggiungi gli articoli cliccando sul pulsante “Aggiungi”. I prodotti staranno comodamente nel carrello fino a quando non cliccherai su “Pagamento”.
Se aggiungi i prodotti nel carrello e poi vieni distratto dall’ultimo video di YouTube, non preoccuparti. I tuoi articoli verranno salvati per 30 giorni, nella speranza che torni da noi a finire ciò che hai iniziato.
Una volta che nel carrello c’è tutto ciò di cui hai bisogno, è sufficiente fare click su “Pagamento” e attraverso pochi passi, confermerai l’ordine.
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Come posso cancellare un ordine?”][vc_column_text]
Purtroppo nel tempo in cui realizzi che non desideri più qualcosa dell’ordine o l’intero acquisto, il tuo ordine è già stato inviato al magazzino per la raccolta e la spedizione.
Abbiamo imparato molto in fretta che cercando di cancellare un ordine in evasione non aiutiamo nessuno.
Cosa fare allora se non vuoi più un ordine?
Semplice! Comunicacelo via mail o via telefonica indicando il tuo codice cliente e il numero d’ordine che vuoi restituire.
Ti manderemo qualcuno a riprendere gli articoli e ti rimborseremo facilmente l’intera cifra!
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Come posso modificare un ordine?”][vc_column_text]
Capita a tutti! Fai l’ordine e a lavoro fatto ti accorgi di esserti dimenticato qualcosa.
Infatti una delle domande che riceviamo più frequentemente è: “Si possono aggiungere nuovi articoli ad un ordine già inoltrato?”
Purtroppo nel tempo in cui ti sei reso conto di ciò che vuoi aggiungere, l’ordine è già stato inviato al magazzino per la raccolta e l’invio.
Abbiamo imparato molto in fretta che cercando di aggiungere un articolo ad un ordine in evasione non aiutiamo nessuno.
Questo è il motivo per cui non siamo in grado di aggiungere qualcosa dopo che l’ordine è stato inviato. Siamo spiacenti.
Quello che consigliamo, è fare semplicemente un nuovo ordine.
Finchè si spendono più di 30€ la consegna è comunque gratuita.
Ricorda: qualsiasi oggetto che non si desidera, può essere restituito gratuitamente, ottenendo un rimborso completo, per cui niente panico!
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Come posso vedere un ordine?”][vc_column_text]
E’ semplice, basta accedere a My Account per visualizzare lo stato e i dettagli di tutti i tuoi ordini. Come abbiamo detto: è il tuo archivio personale on-line
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Ho bisogno di copia dell’ordine d’acquisto”][vc_column_text]
Semplice.
Naviga e scegli i prodotti che desideri e mettili nel “Carrello degli acquisti”! Proprio come facevi in passato solo senza fare code e senza pesanti buste!
Se è la prima volta, non essere timido, basta una veloce lettura di questa guida, prima di iniziare.
Aggiungere e togliere:
Abbiamo messo il pulsante “Aggiungi” accanto a tutto ciò che vendiamo, quindi, se qualcosa solletica la tua fantasia, basta fare click sul pulsante! Troverai poi il prodotto, nel tuo “Carrello degli acquisti” sul lato destro dello schermo.
Se cambi idea c’è sempre il bottone “Rimuovi” che toglie il prodotto senza complicazioni.
Comprare:
Quando hai finito di navigare basta cliccare il bottone “Pagamento”.
Il processo di acquisto si divide in tre fasi:
1) Informazioni di consegna (dicci dove vuoi ricevere l’ordine)
2) Informazioni di pagamento (scegli la modalità di pagamento e se si desidera ricevere la fattura)
3) Controlla il tuo ordine (fai una verifica finale su tutto)
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Come fare un ordine”][vc_column_text]
Semplice.
Naviga e scegli i prodotti che desideri e mettili nel “Carrello degli acquisti”! Proprio come facevi in passato solo senza fare code e senza pesanti buste!
Se è la prima volta, non essere timido, basta una veloce lettura di questa guida, prima di iniziare.
Aggiungere e togliere:
Abbiamo messo il pulsante “Aggiungi” accanto a tutto ciò che vendiamo, quindi, se qualcosa solletica la tua fantasia, basta fare click sul pulsante! Troverai poi il prodotto, nel tuo “Carrello degli acquisti” sul lato destro dello schermo.
Se cambi idea c’è sempre il bottone “Rimuovi” che toglie il prodotto senza complicazioni.
Comprare:
Quando hai finito di navigare basta cliccare il bottone “Pagamento”.
Il processo di acquisto si divide in tre fasi:
1) Informazioni di consegna (dicci dove vuoi ricevere l’ordine)
2) Informazioni di pagamento (scegli la modalità di pagamento e se si desidera ricevere la fattura)
3) Controlla il tuo ordine (fai una verifica finale su tutto)
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